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携程的“全局游戏”

现在全球在线旅游行业,携程说第二,就没人敢说是第一。

同时,携程首次披露了用户核心数据:仅携程和去哪儿两个品牌就在中国拥有1.3亿年度交易用户,其中七成用户年龄在35岁以下,年平均消费超过5000元人民币。

最吸引游客的,莫过于携程“超级旅游应用”的定位:当顾客有真正的旅行需求时,会更趋向于携程这样的一站式旅行平台,看重全面的旅游产品和可靠的服务。

同时携程的用户留存数据也非常亮眼,总交易的80%是由回头客贡献的,其中两年内的回购比例为70%-80%,表现出很强的粘性。

这样的强势地位,还可以从另一细节中有所体会:美国《财富》杂志发布的“未……

来源:凤凰旅游 时间:2018/11/12 16:11:27 【旅游
标签:程成 杨杨 财富 全局游戏 订不到 携程

在当天的投资者电话会上,携程创始人梁建章认为前景非常乐观,而管理层认为携程面临“明年宏观经济的不确定性”。

携程每次遭遇风浪,梁建章都会被迫放下手中的课题回归携程。

不过,到了马云这里,抢起梁建章的地盘却是一点也不含糊。

在商业战争这种事情上,梁建章的杀伐决断表现得比范敏更为雷厉风行,梁建章回归后对内对外“打了一系列的组合拳”。

那一段时间,携程员工士气高涨,梁建章犹如御驾亲征。

虽然OTA大战以携程成立十几年来首次巨额亏损为代价,但是也让外界更加地肯定一件事情:有梁建章就有携程。

梁建章再次卸甲归田,从他手里接过携……

工商信息显示,浙江未来酒店网络技术有限公司已于2016年5月注册成立,由飞猪 、首旅酒店集团、石基信息三方合资,它正是阿里酒店项目的操盘者。

王群介绍称,通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。

通过这一整套酒店系统的数字化、智能化解决方案,阿里巴巴正在为酒店装上大脑。

携程官方信息介绍,丽呈酒店将根据不同定位细分为三个品牌,分别是定位超高端酒店的“丽呈华廷酒店”,定位高端全服务酒店的“丽呈酒店”以及定位高端特色酒店品牌的“丽呈睿轩酒店”。

丽呈酒店的运营逻辑是看重大数据运营,给加入品牌的酒店方……

来源:新浪科技 时间:2018/11/11 8:12:32 【科技
标签:李少华 张勇 王群 马云 数字化 一方面 酒店 网易 携程

财报显示,携程第三季度净营收为94亿元,同比上升15%,营业利润率为16%。

上述业绩,既与携程的“一站式服务”有关——如携程CEO孙洁所言,“此举增加了用户粘性”,也因为携程在用产品覆盖到用户更多的旅游需求。

据悉,携程的“一站式”全面旅游服务品类包括门票、WIFI、签证、巴士等50余类,触角通过单项业务和线下门店等依托,到达用户出行的“最后一公里”。

举例看,携程目前有超过140万家合作酒店,机票产品亦覆盖了全球六大洲、5000多个城市,且几乎覆盖了全球所有的旅游城市。

”携程联合创始人、执行董事局主席梁建章表示。

公开数据……

来源:新浪财经 时间:2018/11/9 15:45:45 【财经
标签:梁建章 刘思敏 麦肯 携程
海外扩张和低线渗透继续助推携程业绩增长 孙洁谈携程投资策略

上个季度,携程CEO孙洁对于携程酒店预订业务和交通票务业务的第三季度收入分别给出了20%—25%和5%—10%的增长预期,从财报上看,住宿和交通两大板块算是完成了KPI。

分析认为,在激烈的市场竞争环境下,加速海外市场扩张和低线市场渗透成为携程业绩增长的两大推动力。

携程三季度财报显示,其国际业务保持了强劲增长势头。

今年以来,除trip.com进军日本市场外,携程在海外大举投资并购的消息鲜有耳闻。

不过,孙洁也透露,携程的投资策略遵循三个原则,首先,围绕旅游领域,其次必须是业内头部,第三,价格合理。

孙洁提到,携程的投资不会随……

来源:凤凰旅游 时间:2018/11/9 11:32:23 【旅游
标签:梁建章 携程 孙洁
​科技股周四普跌:携程暴跌19% 高通跌8%

凤凰网科技讯 北京时间11月9日报道,美股周四收盘涨跌不一,道指微幅上涨。

美国主要科技巨头齐跌,亚马逊跌0.03%,微软跌0.19%,苹果跌0.35%,谷歌跌1.01%,Facebook跌2.42%,Netflix跌2.93%。

中国主要科技股齐跌,网易跌1.55%,阿里巴巴跌2.30%,百度跌3.51%,爱奇艺跌4.92%,微博跌5.41%,京东跌6.94%,拼多多跌6.95%。

其他中概股多数下跌,其中包括:携程网 、奇景光电 、唯品会 、汽车之家 、华住 、宝尊电商 、111集团 、中芯国际 、世纪互联 、和信贷 、第九城市 、微博 、国双 、……

来源:凤凰科技 时间:2018/11/9 10:45:40 【科技
标签:康宁 年同期 第三季 科技 携程

第三季度财报显示,天巡的直接预订业务继续快速发展,在第三季度收入同比上升约250%;不包括天巡在内的国际机票也同比上升约30%,是行业增速的一倍多。

更重要的是,这两个海外平台加起来的月活用户已经超过9000万,将近携程全球2亿月活用户数的一半,国际业务的流量优势越来越明显。

携程首席执行官孙洁在电话会议上表示:“从交易维度看,仅携程和去哪儿两个品牌就在中国拥有1.3亿年度交易用户,这些用户每年平均在我们的平台上消费超过5000元人民币。

如果和业内其他公司做横向比较的话,可以看到,一些同样经营酒旅的平台即便通过高频服务积累了3倍于携程和去哪儿加总的年……

来源:新浪科技 时间:2018/11/9 10:42:46 【科技
标签:梁建章 程成 梁洁 携程

全球最大的在线旅游集团BookingHoldings,将中国视作下一个战略高地。

”11月7日,Bookingholdings集团CEOGlennD.Fogel接受21世纪经济报道记者专访时表示,中国在可以预见的未来是一个非常庞大的市场,Booking公司会持续进行投资,在中国拓展更多的合作伙伴。

据悉,BookingHoldings集团是全球最大的在线旅游公司,旗下拥有Booking.com、agoda.com、Kayak,Priceline.com、Rentalcars.com和OpenTable等品牌,向全球220多个国家和地区的客户提供服务。

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来源:新浪科技 时间:2018/11/9 10:42:07 【科技
标签:在线旅 携程 滴滴
携程周四暴跌逾19% Q3利润率下行下季度指引不及预期

查看最新行情新浪科技讯 北京时间11月9日凌晨消息,周四,携程股价暴跌,截至收盘,携程报27.89美元,跌幅达19.02%,市值138.79亿美元。

今日,携程网发布了截至2018年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩,携程第三季度利润下行,下季度指引不及预期。

据彭博数据,携程之前有26个买入、7个持有和0个卖出评级。

……
来源:新浪科技 时间:2018/11/9 10:41:41 【科技
标签:程之 携程 季度
携程高管解读财报:对中国经济长期前景依旧非常乐观

财报发布后,携程董事长梁建章、CEO孙洁和CFO王肖璠等公司高管出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。

梁总可否谈一谈宏观经济对境内旅游和境外旅游行业的影响,以及人民币贬值对携程境外旅游业务的不利影响。

作为境外游营收贡献不断增长的行业领头羊,携程将如何安然度过当前宏观经济的低迷时期?

我认为,尽管经济形势由于贸易问题出现短期波动,但中国经济的长期前景依旧非常乐观。

我也曾写了一些文章来专门论述当前宏观经济状况,我认为按照技术能力、基础设施和人力资本水平等条件衡量,中国的人均GDP仍然有非常大的增长潜力。

来源:新浪科技 时间:2018/11/8 11:06:38 【科技
标签:梁建章 常清 常乐 分析师 利润率 携程 非常
携程(CTRP.US)第三季度净利转亏,营收利好盘后涨逾2%

受此影响,其股价盘后涨2.58%,报35.33美元。

今年以来,携程股价累跌25%,6月大跌前创下近52美元的52周最高。

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来源:搜狐财经 时间:2018/11/8 8:53:20 【财经
标签:年同期 盘后涨 季度 营收 携程 第三
携程上买车票稀里糊涂定套餐 客服称如果误买可申请退款

张女士在携程购买了高铁票,下单前有“套餐”的选项已经被勾选,其误以为此套餐为车上餐饮,就没有消除。

携程客服承认该项目是默认的,但称如果消费者误买,可打电话申请退款。

张女士说,下订单时自己从未选择这个套餐,交了钱才发现有多出的40元“套餐费”,心想反正要吃饭的,索性交就交了吧,谁知闹出了笑话。

下车后,张女士给携程旅行客服致电反映了这个情况,对方倒是很爽快地给张女士退掉了多花出的40元钱,但张女士觉得平台如此做法很不妥,“我相信很多人和我一样没买票的时候下完订单直接付款,500多元的票价多出40元来一眼也看不出。

但在其上方,有小一号的字……

来源:财经网 时间:2018/11/4 14:31:26 【财经
标签:张女士 优惠券 套餐 携程 如果 客服

张女士在携程购买了高铁票,下单前有“套餐”的选项已经被勾选,其误以为此套餐为车上餐饮,就没有消除。

携程客服承认该项目是默认的,但称如果消费者误买,可打电话申请退款。

张女士说,下订单时自己从未选择这个套餐,交了钱才发现有多出的40元“套餐费”,心想反正要吃饭的,索性交就交了吧,谁知闹出了笑话。

下车后,张女士给携程旅行客服致电反映了这个情况,对方倒是很爽快地给张女士退掉了多花出的40元钱,但张女士觉得平台如此做法很不妥,“我相信很多人和我一样没买票的时候下完订单直接付款,500多元的票价多出40元来一眼也看不出。

但在其上方,有小一号的字……

来源:搜狐社会 时间:2018/11/4 7:22:36 【社会
标签:张女士 优惠券 套餐 携程 客服 误买
周其仁:看好携程发展创新 助力中国增加对全球游客的吸引力

11月1日,在首届中国国际进口博览会召开进入倒计时之际,北京大学国家发展研究院教授、著名经济学家周其仁及上海市相关领导,共赴携程考察,调研全球化企业发展和城市改革开放提速等方面的工作。

作为上海市决策咨询委员会委员,周其仁表示,上海是中国改革开放的名片,而携程是上海的名片。

携程要发挥自身的竞争优势,助力国家全球化经济发展,助力上海更好地建设成为全球城市,为行业与城市的影响力加速。

“全球化,语言环境是基础,是给游客提供产品和服务的关键,携程在线上已经做得非常好,十几种语言切实地帮助到了海外游客,但是游客对于线下的实体文化环境,依然还有很多隔阂,城市的……

来源:财经网 时间:2018/11/2 14:52:28 【财经
标签:博览会 周其仁 梁建章 携程 全球 发展

10月30日,携程宣布联合近十万家酒店,优化取消政策。

优化后,原先“不可取消”的近十万家酒店,若用户在出行当日18点前更改行程取消酒店订单,将仅扣10%的房费。

在携程优化酒店取消政策之前,若预订了不可取消房型的用户因故无法入住,将会被扣除违约金,一般是全额的房费。

携程大住宿事业群国内平台总经理杜亮亮表示,“我们了解到有不少用户因为各种原因不能如期入住而要承担酒店房费的损失,日均有约1.3万携程用户打进电话,希望取消不扣款。

针对这一痛点,携程和部分酒店一起优化了取消政策,以帮助用户减少损失。

此次优化之后,用户电话要求协调……

来源:凤凰旅游 时间:2018/11/1 11:26:31 【旅游
标签:取消 酒店 携程 房费

新浪财经讯 10月30日消息,近日,携程宣布联合近十万家酒店,优化取消政策。

优化后,原来不可取消的近十万家酒店,用户在出行当日18点前更改行程取消酒店订单,将仅扣10%的房费。

据介绍,所谓不可取消的房型,指的是一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型,若需要取消则将收取对应的违约金。

在携程优化酒店取消政策之前,若预订了不可取消房型的用户因故无法入住,将会被扣除违约金,一般是全额的房费。

据了解,携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形,一是入住日前10天17点前可免费取消;二是入住当天18:00前,扣除房费10%;三……

来源:新浪财经 时间:2018/10/30 19:32:26 【财经
标签:刘万里 取消 酒店 优化 携程 入住 房费
携程上有哪些值得买的优惠门票?

北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,由"峡湾森林、爱琴港、失落玛雅、香格里拉、蚂蚁王国、亚特兰蒂斯、欢乐时光"等七大文化主题区组成,面积有100万平米。

说实话作为一个科技馆它的规模确实有点超乎了我的想象,进去仔细看才知道它是集科技馆、天文馆和自然博物馆为一体打造的超大型科技馆。

景区由世界广场、亚洲区、大洋洲区、欧洲区、非洲区、美洲区、世界雕塑园和国际街八大区域构成。

……
来源:搜狐旅游 时间:2018/10/25 10:37:21 【旅游
标签:携程 门票
风波过后,19岁携程的下半场

全球化,是梁建章再次交棒前,为携程确立的下一个核心战略。

19岁的携程,能否再次实现突破?

兴业证券研究报告显示,携程对酒店抽取的佣金率约为10%到15%之间,有携程员工透露,携程对少数高端酒店的抽佣可达20%。

上述携程员工告诉《21CBR》记者,以服务实力、资源整合能力评判,美团对携程的酒店业务无法形成“真正的威胁”。

稳妥起见,大约三四年前,携程的全球化开局,是“跟着用户走”。

同时,携程再次出手收购美国社交网站Trip,携程国际版由此正式上线。

2016年,携程战略控股以旅游门店为主营业务的旅游百事通后,将后……

于互联网崛起大潮中创立,价格战中果断出手,又在并购中使出绝杀,一路走来意气风发的携程,却在消费升级中感受到了些许“成长的烦恼”。

今年以来,行业内接连传出了包括捆绑搭售、大数据杀熟、天价机票退改签费用等负面消息,让携程这个OTA老大有些高处不胜寒。

今年初,携程被曝捆绑销售引起大量讨伐之声。

携程相关负责人在接受北京商报记者采访时也强调,过去一年携程在某些方面还做的不够,携程会进一步强化“以客户为中心”的经营理念,并将透明性、可选择性、一致性、公正性加以落实到位。

携程相关负责人也表示,几个月前公司已对用户服务体系进行升级,并推出 “全程X……

来源:新浪科技 时间:2018/10/21 15:02:34 【科技
标签:梁建章 携程

现场将近300位同学要和一位“明星”学长,同时也是一位低调又难掩锋芒的留学生同学会会长见面——携程联合创始人兼执行董事局主席、中国人口经济学家梁建章。

对台下的学生来说,梁建章除了是一名企业家,更是一位回到母校的学长。

六点半,梁建章准时出现在大会议室,这是携程在复旦大学开设的“Campus Talk”国际生专场,也是这家企业最新一轮校园招聘的第15场活动。

学长梁建章说:“携程的发展历程,就是中国旅游业走向世界的成长史。

讲到这里,梁建章指向身后的幻灯片,上面密密麻麻罗列出“携程军团”的重要成员,携程旗下数十家企业的LOGO以矩阵模式展开……

来源:新浪财经 时间:2018/10/19 22:12:01 【财经
标签:梁建章 马可 玄奘 出境游 为什么 携程 学长
携程集团与挪威达成战略合作,助推挪威旅游新发展

导语10月18日,挪威国家旅游局代表团到访国内领先的在线旅游服务商携程集团,与携程集团副总裁及目的地营销部代表见面并进行了深入洽谈,同时双方签署了战略合作协议。

根据携程数据统计 ,相比2017年,2018年用户通过携程旅行网预定挪威旅游产品同比增长29%,中国游客赴挪威旅游呈持续上升趋势。

携程集团副总裁与挪威国家旅游局局长Bente Bratland Holm女士签署战略合作协议挪威国家旅游局局长Bente Bratland Holm女士表示,挪威旅游业近年来稳步发展,中国是挪威重要的旅游客源地,挪威一直非常重视在中国市场的宣传与产品开拓。

希望通……

来源:财经网 时间:2018/10/18 18:02:50 【财经
标签:旅游 携程 挪威 合作

新京报快讯 新京报记者今日获悉,中国首批获得出境游资质的旅行社华远国旅工商信息悄然发生变更,变更后,去哪儿网子公司北京云端漫行科技软件公司 成为华远国旅第一大股东,持股42.10%,加上携程直接持有的40.50%,携程系共持有华远国旅高达82.6%的股权。

华远国旅与众信旅游、凯撒旅游曾被并称为“出境游三驾马车”,是我国较早从事公民出境游的旅行社之一。

2014年底,携程3.08亿元收购华远国旅部分股权。

时隔一年有余,携程再次亲自上阵,借去哪儿网子公司云端漫行增加对华远国旅持股权。

今年8月6日,华远国旅变更了工商登记信息。

来源:新浪科技 时间:2018/10/15 19:32:10 【科技
标签:王庆 华远国旅 云端漫行 出境游 携程 股权

携程于今年7月宣布在内部启动特殊生育福利项目:拓宽生育基金的使用内容,为公司中高级女性管理者提供10万元至200万元及7天年假,使她们能享有冻卵等高科技辅助生育福利。

这是继徐静蕾自曝赴美冻卵的新闻、冻卵游旅行产品上线的新闻之后,“冻卵”这一名词以“企业福利”的身份再一次走进国人视野,特别是在互联网企业、职场女性之间,此项福利也引起不小的轰动,引发行业热议。

近日,这项福利推出3个月后,作为携程冻卵产品的合作单位——智特医疗的创始人、国家千人计划专家张欣博士表示,在刚刚过去的十一黄金周,赴美冻卵游的人数较往年增长近400%,其中就包括享受携程这一特殊生育福利的女性……

来源:新浪科技 时间:2018/10/13 10:57:46 【科技
标签:徐静蕾 梁建章 张欣 辅助生 冻卵 携程 福利

2018年10月11日至12日,携程旅行网受英国政府邀请,参加了第四届“伦敦打击野生物非法贸易“峰会,并作为旅游业代表在峰会论坛上发言。

携程提出四项承诺,将利用线上及线下平台优势,向用户推广打击野生动物非法贸易的相关知识。

10月11日下午,携程旅行网代表与世界旅游理事会 CEO Gloria Guevara、世界自然基金会 副主席Jim Sano及尼泊尔政府代表共同出席了“旅游业打击野生动物非法贸易”分论坛讨论,探讨旅游业供需方在打击野生动非法物贸易中发挥的重要作用。

携程旅行网CEO孙洁作为世界旅游理事会副主席,2018年4月代表携程签署了WT……

来源:新浪科技 时间:2018/10/13 10:57:28 【科技
标签:携程 英国 野生 非法 贸易

新浪科技讯 北京时间10月13日凌晨消息,美股周五震荡收高,科技股领涨。

本周道指累计下跌4.2%,标普500指数累计下跌4.1%,纳指下跌3.7%。

JP摩根大通等公布财报后,金融板块受到关注。

……
来源:财经网 时间:2018/10/13 10:32:03 【财经
标签:摩根 中概股 搜狐涨 京东涨 普涨 携程

新浪科技讯 10月12日下午消息,携程于今年7月宣布在内部启动包括冻卵等特殊生育福利项目,近日,首批享受携程这一特殊生育福利的女性管理者开展了赴美冻卵。

今年7月,携程宣布在内部启动特殊生育福利项目:拓宽生育基金的使用内容,为公司中高级女性管理者提供10万元至200万元及7天年假,使她们能享有冻卵等高科技辅助生育福利。

在推出这项福利3个月后,携程冻卵产品的合作单位——智特医疗的创始人张欣表示,在刚刚过去的十一黄金周,赴美冻卵游的人数较往年增长近400%,其中就包括享受携程这一特殊生育福利的女性管理者。

美国于2012年率先对女性开放冻卵服务,对于女性……

来源:新浪科技 时间:2018/10/12 17:12:22 【科技
标签:梁建章 程成 张欣 张俊 冻卵 携程 福利

2)研发、销售、管理费用率达70%,相比去年同期和上季度略有下降。

受宏观经济及政策影响,携程住宿、交通两大主营业务增速放缓,尤其交通业务同比增长仅1%。

风险提示:中国经济波动影响行业景气度;行业政策风险;自然灾害、政治等突发事件风险;在线旅游服务行业竞争激烈。

……
来源:新浪财经 时间:2018/10/12 9:41:21 【财经
标签:王涵 张海 张新 保隆 王轶 携程

新浪科技讯 10月10日下午消息,携程集团CEO孙洁出席旗下海外品牌Trip.com发布会,正式宣布在韩国设立客服中心,为当地客户提供全7×24小时的韩语服务。

为此我们决定成立韩语客服中心,通过本地化战略为用户提供更为专业的服务。

Trip.com韩国客服中心坐落在首尔市中心的钟路塔,目前有200人的规模,以确保80%电话量可以在20秒内得到响应,达到全球统一的服务标准。

Trip.com是携程旗下的一站式旅行预订平台,面向海外市场提供13种语言服务。

Trip.com目前在日本、韩国、新加坡和香港等地设有分公司,在韩国已经正式运营一周年……

来源:新浪科技 时间:2018/10/10 14:57:23 【科技
标签:张俊 韩国 客服 中心 携程 海外

2016年,梁建章问携程团队,“我们的计算机可以写诗吗?

梁建章“商人兼学者”的基因,让他也想把携程“扶上马”后去潜心学术,却两度归来。

1997年梁建章调任甲骨文上海工作,频繁往返中美期间也萌生了创业想法。

季琦在其新出版的《创始人手记》中追溯,1999年,他和新认识的朋友梁建章经常一起周末出游,“有一次,梁建章从美国看女朋友回来,心情很激动,说美国的互联网公司正如火如荼,我们是不是也一起搞个试试。

梁建章曾对媒体说,如果没有创业,自己应该是个研究人口和计算机关系的教授。

梁建章回归携程后,明确公司战略转向的重点是移动端发力。……

携程发布自有酒店品牌,发力高端酒店业务

网易科技讯10月9日消息,携程正式宣布成立丽呈酒店集团,此为携程自有酒店品牌,通过将全国一二线城市的高星级酒店结成“同盟”,借助携程集团的大数据分析与服务等,助力酒店进行市场竞争。

据丽呈COO孙刚介绍,今年将有50家左右高星酒店加入“丽呈酒店集团”,这些酒店多位于上海、北京、广州等一线城市。

同时,丽呈酒店还将根据不同定位,将酒店细分为三大品牌,分别是定位超高端酒店品牌的“丽呈华廷酒店”、定位高端全服务酒店品牌的“丽呈酒店”以及定位高端特色酒店品牌“丽呈睿轩酒店”。

在如今的中国酒店市场中,国内经济型酒店的品牌化优势非常明显,连锁的经济型酒店正在逐步……

来源:网易科技 时间:2018/10/10 8:54:52 【科技
标签:酒店 品牌 携程 高端

从餐厅打工到接手千亿市值公司,她让携程的利润1年翻19倍!

她是携程史上首位女性CEO,深得创始人梁建章的信任,在2016年底将这家千亿市值的公司交付予她。

而财务出身的她,则用净利润同比增长19倍的亮眼业绩证明了自己的赚钱能力。

毕业后在美国硅谷工作定居多年, 2005年回国,担任携程首席财务官,2012年5月出任携程首席运营官,2016年11月升任携程首席执行官,同时担任公司的董事会董事。

1999年,梁建章、季琦、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网,并将总部设立在上海;四位创始人被称为“携程四君子”。

之后孙洁历任携程首席运……

携程亲子园虐童案一审开庭 8名被告人当庭认罪悔罪

中新网9月26日电 据上海市长宁区人民法院微信公众号消息,9月26日,上海市长宁区人民法院依法公开开庭审理携程亲子园工作人员郑某等8名被告人犯虐待被看护人罪一案,八名被告人均当庭表示认罪悔罪,并向被害人家属和社会致以诚恳的道歉。

2017年11月,有网友发布消息称,上海携程亲子园教师虐待儿童,多段视频显示,有幼儿被老师打头部、喂不明物品等。

2017年11月8日,上海携程商务有限公司向长宁警方反映称,发现携程亲子园存在工作人员伤害在园幼儿的行为。

2017年年12月13日,上海长宁区检察院就对携程亲子园工作人员郑某、吴某、周某某、唐某、沈某某以涉嫌虐待……

携程亲子园虐童案开庭 8名被告人当庭认罪悔罪

图为庭审现场今天 ,上海市长宁区人民法院依法公开开庭审理被告人郑某、梁某、吴某、廖某霞、唐某、周某兰、沈某霞、嵇某犯虐待被看护人罪一案。

上海市长宁区人民检察院派员出庭支持公诉,八名被告人及其辩护人、被害人的两名诉讼代理人代表到庭参加诉讼。

2017年8月底,郑某明知云朵班、彩虹班工作人员对幼儿使用芥末,不仅不予制止,还多次要求对幼儿“做规矩”,并提醒注意回避监控。

庭审中,公诉机关出示了相关证据,控辩双方对事实证据充分发表了意见,八名被告人进行了最后陈述,均当庭表示认罪悔罪,向被害人家属和社会致以诚恳的道歉,并表示愿意接受法律的处罚。

庭……

得益于丰富的旅游资源以及区域枢纽优势,昆明在境内、出境和入境三类中转中均排名靠前,尤其在境内中转方面增速明显。

报告显示,京津冀、长三角和粤港澳大湾区三大机场群是中转航班的绝对主力,三地区机场数占全国总机场数14%左右,却贡献近半的境内外中转量。

对国际航班来说,香港、广州、深圳三地机场所在的大湾区,国际中转航线最为集中;在京津冀,仅北京有跨境中转资源,天津和石家庄均以境内中转为主;在上海,浦东机场承担上海中转总量的80%以上,且主要是国际中转。

出境航班可以在北京、上海浦东和大湾区的机场找到最多的中转选择,而国内航线的中转则被多个城市分流。

<……

新浪美股 北京时间20日消息,携程日前公布国庆节长假 出境游目的地排行榜,日本首次超过泰国,位列第一。

虽然9月日本遭遇了台风和地震,关西机场受损航班减少。

但日本丰富的旅游资源、多样化的目的地选择、便利的签证政策依然吸引不少中国游客前去旅游。

今年黄金周赴港旅游走俏,香港从去年的第6名升至第3名,仅次于日本、泰国。

广深港高铁开通后,多地赴港更加便捷。

尤其在节假日机票普遍涨价的前提下,高铁的价格优势愈发凸显。

携程网对超过3亿名用户的动向和预约情况进行了分析,预测今年“十一”黄金周期间出境游人数总计将达到创纪录的……

携程宣布新一轮内部任命 机票CEO熊星兼任集团CTO

凤凰网科技讯 9月18日消息,9月18日,携程发布内部邮件,宣布了部分高管的任命信息。

内部邮件显示,集团机票和IBU的CEO熊星将兼任集团CTO。

据了解,携程原CTO甘泉已离职。

随着携程的业务的快速发展,我们的团队不断加强。

熊星一兼任集团首席技术官 ,并继续担任集团机票和IBU 的CEO 。

在过去5 年,熊星在机票团队以及技术委员会工作中表现出了前瞻性的领导力。

在熊星的带领下,机票业务迅速成长,并和天巡形成合力,迈向国际市场。

杨涛2000 年加入携程,现任度假CEO 。

在杨涛……

携程瞄准千亿市场蛋糕:梁建章为高铁游亲自站台 背后有何种考量?

9月17日,携程在上海举办的以“下一站美好旅行”为主题的发布会上宣布,携程App将上线“高铁游”频道,在实现高铁沿线城市全覆盖的同时,还将提供目的地城市酒店、景点、旅游线路、当地玩乐等一揽子产品预订服务,并一站式地满足消费者“乘着高铁去旅行”的需求。

”携程联合创始人、执行董事会主席梁建章表示,“长期来看,高铁旅游将占国内旅游的20%。

梁建章对执惠表示,高铁游本身基本上不赚钱,但希望通过高铁游平台提供更多的旅游体验,带动其他相关旅游业务的发展。

其中,合福高铁、沪昆高铁及西成高铁等“最美高铁线”,在国内外游客中独具魅力。

巨量市场面前,携……

为应对台风“山竹”对华南地区带来的影响,南都记者从携程、飞猪等方面了解到,目前已纷纷启动了突发、重大灾害的应急预案:携程启动“携程重大灾害旅游体验保障金”,为预订广州、深圳相关度假产品的旅游者提供无损失退订或滞留补贴。

南都记者从携程旅游服务部门了解到,9月16日,香港、澳门、广州、深圳、珠海、湛江、南宁、北海、海口等地机场的进出港航班大规模取消,目前改签需求量大、等待时间长,携程会尽快为旅客办理改签,旅客也可同时联系航空公司改签,目前正密切关注各地往返受台风影响地区的航班动态,并与机场及航空公司保持联系。

据报道,广州市旅游局要求各旅行社合理安排出游路线,全面停……

携程深耕产业链:低星酒店增速明显 海外布局加速

在此次业绩表现中,携程的交通票务增长有所放缓,而酒店业务和国际业务则维持高增长的速度,拉动业绩整体攀升。

另外,最重要的一点是企业在自身完善和环境压力之下,深度挖掘和开发游客的综合需要,延长产业链。

而此前,在携程的业务结构中,交通票务业务的增速及收入占比都较高。

孙洁在财报发布后的电话会议中表示:“我们继续巩固在中高端酒店市场的领先地位,同时积极扩大低星酒店的市场份额。

我们通过智能酒店预订工具帮助酒店运营商推动销售,同时进一步加强我们在低星酒店的价格竞争力。

在此次业绩发布会上,携程联合创始人兼董事长梁建章透露,携程将充分利……

阿里与腾讯的印度外卖市场之争,携程也想“插一脚”

Swiggy背后:腾讯系梳理Swiggy往期融资历程发现,从2017年5月开始,与腾讯有着“血缘关系”的投资机构便频繁参与到融资中来,其中就包含腾讯的“老东家”Naspers。

携程此次投资印度外卖公司,看似与自己主营的OTA业务格格不入,但事实上,携程觊觎餐饮市场为时已久。

早在2016年底,携程董事长梁建章就看到了餐饮市场的人口红利,推出了独立的餐饮品牌“携程美食林”,一举进军旅行餐饮信息服务行业。

如今传出携程投资印度外卖公司的消息,倒也不让人觉得意外了。

印度市场背后的中国外卖大战中国资本在印度外卖市场的活跃,恰恰反映出中国外卖市场……

新浪科技讯 9月11日凌晨消息,携程集团近日与联合国开发计划署、中国旅游研究院等联合宣布,将共同实施“安全旅行-负责任的旅行”项目,升级旅行安全服务,为中国游客提供灾害预警和人道主义救援等方面的支持,降低旅行风险。

2017年至今,对旅游活动造成影响的自然灾害及突发事件多达10余起,如普吉岛沉船事件、印尼龙目岛地震、巴厘岛火山爆发等,海外旅游安全成为摆在游客和旅游企业面前的一个重要课题。

“目前,携程每年都服务数亿用户,用户旅行安全是我们最为关注的服务因素。

项目合作方表示将着力推动四个方面建设:通过灾害风险信息服务平台的创新示范性作用,整合一带一路沿……

稍早时候,消息人士称,携程将与Zomato的现有投资者蚂蚁金服和几个支持者一起投资Zomato。

一位知情人士表示:“与携程的讨论经到了最后阶段,只有最终金额尚未决定,可能在1亿美元左右。

尽管这笔投资纯粹是财务上的,但这两家公司可能会探索协同效应,这在未来将更具战略性。

另一位消息人士称,这笔交易将在两周内完成。

携程并不是印度最活跃的中国战略公司之一,该公司仅仅投资了印度在线旅游公司MakeMyTrip。

在印度市场,Zomato正与印度最大外卖平台Swiggy展开激烈的竞争。

Swiggy也在展开谈判,希望以高……

携程:想改签?自己花7倍价格去买票吧!

GZ同学担心回程航班受影响,便在9月2日联系了携程客服想改签。

可事实是,除了4号问过全日空客服5号的航班是否正常外,携程根本没有联系过全日空安排改签!

并且全日空的客服表示,如果GZ同学第一时间是联系全日空而非携程,现在早已改签回国了。

我在国外联系航空公司遇到困难,请携程协调改签机票,携程没有重视并欺瞒用户,让我错过更早回国时间,在灾难来临之时,携程体现跟团游和自由行客户的巨大差别待遇。

携程客服告诉我无法改签,但是我在其他各平台上都能查到有充足的机票,如果我想尽早回国,除非退票重买,但是当时的机票已经高达7倍,直到差评7号凌晨曝光此事……

9月7日,有游客通过自媒体发声质疑携程客服不作为,导致其在日本台风中滞留大阪,无法回国。

携程方面对蓝鲸产经记者表示,根据客户可接受的改签日期,已经预订到9月9日东京飞往北京的航班,总价13936元,由携程承担此费用,客人表示接受。

7日早间,化名为GZ的游客发文表示,此前在携程上订了全日空航空公司往返机票,预计在5日返程,在他得到台风预警后主动联系携程客服,但对方客服表示无法改签,并导致其被滞留到其发文时。

同时,GZ质疑携程对游客撒谎,根本没有联系全日空航空公司,APP显示有回国机票的情况下,没有优先安排改签。

面对游客的种种质疑,携程……

携程财报解读:越是在分散的市场 平台就越有机会

在第二季度财报电话会议上,梁建章阐述了携程的客户获取和留存战略。

其实,与BAT相比,携程在三四线城市的知名度还不够高,而这意味着巨大的市场机遇。

财报显示,今年第二季度,携程在低线城市进一步扩大市场份额,在目标低线城市 的品牌渗透率同比平均提升了约40%。

携程CEO孙洁强调,将通过降低价格以获得市场份额并在低线城市中展示携程的品牌影响力。

携程在一线城市积累的高端用户群体,是携程最宝贵的财富,这些高端用户一般都是在平台上一年消费几十万以上的用户,质量远远超过竞争对手。

GPLP君认为在越是分散的市场,平台越有机会,这也是携程……

主营业务增速疲软 将满20岁的携程遭遇转型阵痛 | 凤旅观察

面对巨头搅局的外患叠加价值观重塑缓慢的内忧,赛道切换中的携程必然会遭遇阵痛,在速度和质量之间的取舍,也许决定着携程的下一个瓶颈的高度。

面对市场分析师对于毛利率是否已经见底的质疑,携程CEO孙洁在今天举行的财报电话会议中给出了三点原因:机票业务营收调整带来去杠杆的影响、开设海外中心以及携程董事长梁建章在上一次电话会议中强调的携程以客户为中心的理念。

尽管孙洁对于酒店预订业务和交通票务业务的第三季度收入分别给出了20%—25%和5%—10%的增长预期,但是在竞争激烈的市场环境下,携程要想达到预期目标并不容易。

尽管主营业务增长相对乏力,但是,2018年第……

依据财报数据,公司第二季度净营业收入达人民币73亿元,同比增长13%,连续第7个季度增速放缓。

依照携程二季度报告,住宿预订和交通票务依然是携程营收的主要来源。

南都记者梳理携程近两年季报数据了解到,尽管营收总体上保持增长状态,但住宿预订和交通票务净收入增速从2016年四季度76%,到2017年一路下滑,1-4季度分别降为46%、45%、42%、26%,2018年一季度增幅进一步下降到11%。

虽然二季度的净营业收入同比增幅为13%,有了小幅回升,但总体仍然呈现放缓趋势。

南都记者梳理发现,携程在今年第二季度的营业成本比第一季度上升超过30……

9月6日,携程旅行网 ,公布了截至2018年6月30日第二季度的财务业绩。

而当在电话会议上被问及中国经济增长放缓是否会影响包括旅游等方面的消费时,携程联合创始人、董事会执行主席梁建章称,对中国经济长期发展前景感到乐观,他相信在消费领域,尤其是旅游业仍将呈现健康增长趋势,作为高端服务业之一的旅游业表现也会超过其他行业。

携程透露,业绩增长与其各大业务的创新、品牌在低线城市的渗透有关。

对于国际业务的期望,梁建章曾公开表示,希望在五年之内,将携程国际业务收入在整体收入占比提高到40%至50%。

在电话会议上,有分析人士问及中国经济增长速度放缓……

新浪科技讯 9月6日下午消息,携程在其官方微博发文,称裕辉韦优传媒有限公司、其主要负责人姜洛洛,以及该团伙任何人员均与携程不存在任何合作关系。

携程在微博中表示,携程接到若干网络问询和举报,称某诈骗团伙以“裕辉韦优传媒有限公司”为名义,通过多个微信号和微信群散布信息,宣称只要交纳388元“入职费”,即可通过在朋友圈推广携程的广告来领取每天30元或60元的“工资”,以及推荐他人加入的“推荐奖”等。

携程称,该团伙还虚构与携程合作的授权书和活动照片,种种行为给消费者造成严重误导,致使多人上当受骗。

此外,携程还表示,对于上述未经携程许可即以携程名义展开活动……

2018年第二季度归属于携程股东的净利润为24亿元人民币(3亿6000万美元),相较2017年同期的3亿5900万人民币同比增长564%。

“携程在2018年的第二季度取得了优秀的业绩,”携程首席执行官孙洁女士表示,“收入保持了健康的增长势头,经营利润率和上个季度相比逐步提升。

若不计股权报酬费用以及权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益,2018年第二季度归属于携程股东的净利润为11亿元人民币(1亿6800万美元),相比2017年同期净利润为8亿8700万元人民币,相比上季度为净利润21亿元人民币。

携程旅行网(纳斯达克股票代码:CTRP),中国领……

来源:网易财经 时间:2018/9/6 8:26:25 【财经
标签:梁建章 季度 携程 第二 利润
携程第二季度营收73亿元 同比增长13%

财报显示,携程网第二季度净营收为人民币73亿元(约合11亿美元),与去年同期相比增长13%,与上一季度相比增长9%;不按照美国通用会计准则(Non-GAAP)计算,携程网第二季度归属于公司股东的净利润为人民币11亿元(约合1.68亿美元),相比之下去年同期归属于公司股东的净利润为人民币8.87亿元。

携程网2018年第二季度净营收为人民币73亿元(约合11亿美元),与去年同期相比增长13%。

若不计股权报酬费用以及股票投资的公允价值变动(不按照美国通用会计准则,Non-GAAP),携程网第二季度归属于公司股东的净利润为人民币11亿元(约合1.68亿美元),相比之下……

来源:新浪科技 时间:2018/9/6 7:16:39 【科技
标签:年同期 季度 携程 第二

携程发布《日本旅行美食白皮书》:90后喜欢独自吃日料。

【环球网科技报道 记者 王楠】今天,携程美食林在日本公布了2018年度“品城巡味”东京餐厅榜单。

在综合分析了携程美食林热门搜索、浏览及预订数据后,白皮书指出,东京是中国人品尝日本美食的首选目的地,全年搜索量突破千万级别。

同时,现场发布的行业首份针对中国旅客的《日本旅行美食白皮书》(下称“白皮书”)也吸引了诸多当地餐饮从业者的目光。

携程美食林CEO刘骁舟向环球网科技记者表示,由于在日本用餐的人均消费较高,31-40岁的人有相对稳定的收入来源,品尝美食的“硬件”条件会比21-30岁客……

来源:新浪科技 时间:2018/9/5 17:57:03 【科技
标签:林希 王楠 喜欢独自 白皮书 吃日料 美食 日本 携程

8月30日,携程旅行网发布的《2018上半年非洲旅游大数据报告》显示,近三年赴非游客人数逐年递增,中国游客赴非洲旅游呈明显增长趋势。

携程旅游预测,2018年非洲将成为接待中国游客人数增长最多的大洲之一。

2017年全年,通过携程旅游平台报名跟团游、自由行、定制游、当地玩乐等产品的赴非游客数同比2016年增长近60%。

此外,虽然我国赴非洲旅游的游客依然热衷于跟团游,约占59%,但自由行、定制游热度一直在上升,同比增长12%,成为中国游客追求更高品质赴非旅游的新选择。

非洲有毛里求斯、塞舌尔、法属留尼汪、摩洛哥、埃及等19个国家对中国护照免……

来源:搜狐旅游 时间:2018/8/30 21:52:07 【旅游
标签:王真真 求斯 游客 旅游 非洲 携程

梁建章:如有地方政府支持携程也愿在当地给员工建房“给珠海政府点赞。

现在的大学生买房太难,如果哪个当地政府能给像珠海一样的土地支持,携程也愿意为员工建房。

”近日,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章在朋友圈为董明珠给员工建房及珠海政府的政策点赞。

携程也打算给员工建房8月25日,格力电器自费投资20亿元建设的人才公寓破土动工,预计2021年2月可建成交付使用。

如果在地方政府的支持下,能减轻员工的购房和生活压力,将成为携程研发中心落地的重要指标。

梁建章“点赞”之余,携程透露,正打算将某个二线城市选址作为研发中心的总部。

来源:新浪科技 时间:2018/8/28 6:52:16 【科技
标签:梁建章 刘畅 携程 支持 员工 建房
梁建章:如有地方政府支持 携程也愿在当地给员工建房

梁建章:如有地方政府支持 携程也愿在当地给员工建房每日经济新闻2018-08-27 14:14用手机看扫描到手机,新闻随时看扫一扫,用手机看文章更加方便分享给朋友。

现在的大学生买房太难,如果哪个当地政府能给像珠海一样的土地支持 ,携程也愿意为员工建房。

” 近日,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章在朋友圈为董明珠给员工建房及珠海政府的政策点赞。

”近日,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章在朋友圈为董明珠给员工建房及珠海政府的政策点赞。

“给珠海政府点赞!现在大学生的确买房太难,如果哪个当地政府能给像珠海政府一样的土地支持,携程也愿意为……

来源:搜狐房产 时间:2018/8/27 14:15:16 【房产
标签:姚奕生 梁建章 携程 支持 员工 建房

”Ocean Link与携程联合体 一位发言人对外确认,“这意味着,Ocean联合体确定持有一嗨租车33.2%的投票权,不再存在任何争议。

”这位发言人还称,Ocean联合体将继续积极参与一嗨租车的私有化进程,并将与其他相关的股东方和特别委员会保持积极沟通,期待特别委员会认真评估Ocean联合体的私有化报价。

”“我们有信心有足够的投票权来否决任何不符合一嗨租车股东利益的私有化交易。

经过3个月的等待,8月16日,香港国际仲裁中心正式裁定:CDH Car在将持有的一嗨租车股份转让给Ocean Link之前,无需向携程和Crawford发出股东转让通知,……

来源:财经网 时间:2018/8/23 19:32:03 【财经
标签:发言人 私有化 一嗨 携程

”Ocean Link与携程联合体 一位发言人对外确认,“这意味着,Ocean联合体确定持有一嗨租车33.2%的投票权,不再存在任何争议。

”这位发言人还称,Ocean联合体将继续积极参与一嗨租车的私有化进程,并将与其他相关的股东方和特别委员会保持积极沟通,期待特别委员会认真评估Ocean联合体的私有化报价。

”“我们有信心有足够的投票权来否决任何不符合一嗨租车股东利益的私有化交易。

经过3个月的等待,8月16日,香港国际仲裁中心正式裁定:CDH Car在将持有的一嗨租车股份转让给Ocean Link之前,无需向携程和Crawford发出股东转让通知,……

来源:新浪科技 时间:2018/8/23 18:51:30 【科技
标签:发言人 私有化 一嗨 携程
携程的“狼”来了?

今年6月,双方还升级了合作:继续共享酒店库存的访问权,Booking holdings还任命缤客CEO吉莲·唐斯为携程董事会观察员。

同一时间段,缤客任命了新的中国区总裁马佳,马佳曾在阿里巴巴、腾讯等公司任职,吉莲·唐斯表示马佳对于中国市场的熟悉会利于公司开拓中国市场。

2017年10月,演员韩雪在微博上公开指出携程机票“捆绑销售”问题,随后更多公众人物指责了携程多项业务,关于携程的舆论危机就此爆发。

易观智库资深分析师姜昕蔚认为,携程拥有较大流量的用户,在机场、高铁站等场景中提供专车服务,可以进行分流和导流。

……

来源:财经网 时间:2018/8/14 15:30:57 【财经
标签:梁建章 唐斯 马佳 王兴 姜昕 韩雪 赖军 小猪 携程

网传受里拉暴跌影响,有用户通过携程以里拉支付购买机票、再通过航企微信渠道退票,从中获取因汇率差引起的价差盈利。

在网传消息中,购票平台为携程,退票则是通过南航微信渠道。

另外流传的版本中,购票的旅游网站被曝为携程,并称旅客可通过南航微信渠道退票。

土耳其汇率崩盘,8月13日,里拉兑美元一度破7创历史新低,“羊毛党”从中发现了巨大的“商机”。

对此,携程方面对《每日经济新闻》记者确认,由于里拉突然下跌造成的汇率差价,目前已经关闭里拉支付。

南航方面则表示这是个“乌龙”,南航相关人士介绍称,由于此前土耳其局势动荡,南航目前并未开通土……

来源:财经网 时间:2018/8/14 7:58:21 【财经
标签:土耳其 奢侈品 南航 携程 里拉 通过

网传受里拉暴跌影响,有用户通过携程以里拉支付购买机票、再通过航企微信渠道退票,从中获取因汇率差引起的价差盈利。

在网传消息中,购票平台为携程,退票则是通过南航微信渠道。

另外流传的版本中,购票的旅游网站被曝为携程,并称旅客可通过南航微信渠道退票。

每经记者 吴泽鹏实习编辑 徐 斐土耳其汇率崩盘,8月13日,里拉兑美元一度破7创历史新低,“羊毛党”从中发现了巨大的“商机”。

对此,携程方面对《每日经济新闻》记者确认,由于里拉突然下跌造成的汇率差价,目前已经关闭里拉支付。

南航方面则表示这是个“乌龙”,南航相关人士介绍称,由于此前土……

来源:新浪科技 时间:2018/8/14 3:56:30 【科技
标签:土耳其 奢侈品 南航 携程 里拉 通过

8月13日,网传有用户在携程页面用土耳其里拉支付购买南航机票,再从南航微信渠道退票,可通过里拉暴跌的汇率差价中获益。

有人利用土耳其里拉突然下跌的情况,在携程上使用土耳其里拉支付购买南航机票,再从南航微信渠道退票的方式赚取差价。

据了解,除了携程之外,多家有土耳其业务的电商、旅游、共享租房类公司也已经紧急关闭了土耳其里拉付款通道。

传言称,只要有土耳其的支付账户,在旅游网站购买机票的时候选“土耳其里拉”付款,付款完毕之后再去航空公司的官方网站退掉,刨除手续费之后,可以获得17%的超额收益。

随着土耳其里拉的大幅下跌,有消息称携程“今天被薅羊……

来源:财经网 时间:2018/8/13 20:02:33 【财经
标签:程之 土耳其 携程 里拉 支付

携程遭“羊毛党”攻击?回应:已关闭土耳其里拉支付微软雅黑;">来源:中国商网8月13日,网传有用户在携程页面用土耳其里拉支付购买南航机票,再从南航微信渠道退票,可通过里拉暴跌的汇率差价中获益。

对此,携程方面回应称确实出现了里拉突然下跌造成的汇率差价,目前已经关闭里拉支付。

据了解,除了携程之外,多家有土耳其业务的电商、旅游、共享租房类公司也已经紧急关闭了土耳其里拉付款通道。

随着土耳其里拉的大幅下跌,有消息称携程“今天被薅羊毛了“。

有人利用土耳其里拉突然下跌的情况,在携程上使用土耳其里拉支付购买南航机票,再从南航微信渠道退票的方式赚取差……

来源:新浪科技 时间:2018/8/13 19:11:26 【科技
标签:程之 土耳其 携程 里拉 关闭 支付 羊毛 回应
比市场价低两到三成拿携程内部票?钱给了票却出不了

携程回应内部并无此人不存在“内部票”张某、林某杰到底是不是携程工作人员?携程到底有没有所谓的“内部机票”?8月7日,成都商报记者与携程方相关负责人取得联系,经对方查证,携程员工中并无张某、林某杰二人。

陈女士称,在接到客人的订单后,会将钱转给自己的一位“携程内部人员”的联系人,再由对方拿到“携程内部机票”,以返利或差价来赚钱。

日前,成都商报记者与携程方相关负责人取得联系,经对方查证,携程员工中并无相关“内部人员”,携程也不存在所谓的“内部票”。

“内部票”?自称“携程工作人员”票价比市场低两到三成今年7月上旬,成都市民陈女士欲订购机票前往泰国曼谷旅游……

来源:财经网 时间:2018/8/13 15:33:29 【财经
标签:潘翔 林某杰 陈女士 负责人 携程 内部
3岁女童住携程民宿坠楼身亡 平台方是否应担责任?

事故发生后,经警方披露这家民宿的承租人不是房东本人,而是二次转租的“问题房”,一时间网友对于民宿的安全和资质展开讨论和担忧,民宿的安全谁来保证?提供民宿经营信息的网络平台是否存在安全漏洞?事件回顾长春市民白先生计划8月3日带着全家6口人到辽宁营口鲅鱼圈旅游,7月26日他在携程民宿频道预定了8月3日-5日期间的一间民宿“日租房”,该房源是途家网平台提供,通过携程网进行销售。

“二房东”是否符合承租要求成争论焦点对于此次事件的焦点,携程和途家网对于民宿的安全监管负有何种责任?记者拨打携程网和途家网的电话,一名携程网公共事务部的工作人员表示,携程方面愿意对事主一家承担法律援助、心理……

来源:新浪社会 时间:2018/8/13 15:17:23 【社会
标签:白先生 途家网 民宿 携程 是否
找“内部人员”就能拿携程低价票,8折或更低!听完很多人心动,然而…

▲戳图参加避暑消消乐,赢取千元房券!广告通过“携程内部人员”,可以拿到8折甚至更低的内部低价票…看到这句话,是不是很心动?成都的陈女士在尝过一次低价票甜头后,转而成为该“携程内部人员”下线,没想到赚了2000多,却又倒垫4万多!有同样遭遇的不止她一人,有的人垫资金额甚至高达百万!内部票?自称“携程工作人员”票价比市场低两到三成今年7月上旬,陈女士要买机票去曼谷旅游,有朋友向她介绍了一位“携程内部人员”,可帮忙拿到内部低价机票。

张某称,自己未表示过是携程内部员工,林某杰是否为携程内部工作人员自己不清楚,只知林某杰口中的“上家”有这个渠道可提供内部低价机票。

携程回……

来源:搜狐社会 时间:2018/8/13 13:38:14 【社会
标签:潘翔 林某杰 陈女士 负责人 携程 内部 低价
3岁女童在携程所订民宿内坠亡 携程:涉事房东被拘

@北京青年报8月10日消息,8月5日下午,白先生及家人住在从携程平台预订的一间民宿内,他三岁半的女儿突然从床边窗户坠楼,不幸身亡。

今天上午,白先生告诉北青报记者, 7月26日,为了带全家6口到鲅鱼圈旅游,他在携程民宿频道预订了8月3日—8月5日期间辽宁营口的一间民宿“鲅鱼圈华晟小区日租房” ,订单总价270元。

携程工作人员于8月7日,赶赴涉事的民宿实地查看,该套房内设两间卧室、一间客厅、一间厨房、一间厕所。

今天下午,携程发布说明称,涉事房东已被警方拘留,案情正在进一步调查中,携程将积极配合警方等部门的调查,并尽一切可能帮助受害者家属度过难关。

来源:网易社会 时间:2018/8/10 14:39:53 【社会
标签:白先生 携程 民宿 涉事

携程近日公布的数据显示,其线下旅游门店的单日交易额突破7000万元的行业新纪录。

梁建章考察重庆洪崖洞携程门店携程联合创始人、执行董事会主席梁建章最近也对多个城市的携程门店亲自考察,并表示线下门店还有很大的市场空间,携程将加大在三四线城市的布局。

据从携程旅游渠道事业部获悉,携程线下门店的单日交易额突破了7000万元的历史新高,相比去年暑期的峰值增长超过60%。

线下门店单日交易额破7000万暑期旅游高峰来临,家庭亲子游、学生毕业游、高温避暑游叠加,旅行社门店也人气爆棚。

最近,梁建章实地考察重庆、西安等地的多个携程旅游门店,与店员交流门店……

来源:新浪科技 时间:2018/8/8 15:27:12 【科技
标签:梁建章 交易额 门店 携程 线下

为了更好地为消费者服务,黑猫投诉联合携程等旅游出行类企业共同打造消费者权益保护联盟升级版——“黑猫安心游”活动,以联合发声的形式共同承诺为消费者的暑期出游保驾护航。

通过与黑猫投诉在“安心游”方面的合作,将帮助携程进一步提高用户服务水平。

携程加入“黑猫安心游”计划 打造安全公平透明的旅游消费环境携程作为中国领先的综合性旅行服务公司,向超过3亿注册会员提供包括酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及攻略社区在内的全方位旅行服务。

黑猫投诉平台建立理性沟通渠道 消费者诉求直达企业“黑猫安心游”活动,不仅可以帮助消费者更快速地维权、还将通过#黑猫课堂#旅行……

来源:新浪科技 时间:2018/8/6 17:34:19 【科技
标签:安心游 携程 投诉 黑猫
痼疾难医的丽江旅游:客栈甩锅滴滴躺枪,携程放任商家自由

用这个成语形容中国最老牌的5A古城丽江,可以说是非常适合的:从“客栈老板的宠物蚊子”到早期投诉不断的酒托,丽江旅游的沉疴,确实接近了回天乏术的“最高”境界,所以,我在丽江旅游也不可避免得被坑,并且是从客栈到携程都在不断的甩锅,甚至连滴滴都无辜躺枪......背景介绍:老牌连锁中高端真美客栈,仅丽江古城就有三家分店,坑我的这家就位于丽江绝佳的观景高地万古楼附近,正因为绝佳的观景位置以及前期到位的推广,这家分店生意一直都很好,也因此出现了“店大欺客”、连携程都对其“束手无策”的现象。

旅游业之所以成为每个城市都十分重视的行业,是因为旅游业的可观收入和知名度,但云南丽江每年都有各种……

来源:搜狐旅游 时间:2018/7/30 21:37:16 【旅游
标签:客栈 携程 丽江 旅游 商家

究竟是“运气太差”还是另有猫腻?记者在社交平台搜索后发现,孔先生和胡女士的订票遭遇并非孤例,类似情况的反映从2012年起就没有间断过。

订单提交多次不成功,强行生成订单“订票19天,反复尝试提交订单近百次,眼看着机票从7300元涨到11000元!”深圳市民孔先生告诉记者,原计划今年国庆和朋友去法国和西班牙旅游,但在使用携程APP订票时遭遇了网上网下机票价格不一致的现象。

在联系携程后孔先生得到客服答复——APP端展示价格比后台机票实际价格低600余元致使机票订单无法提交,如有需要,可通过后台实际价格帮助孔先生下单。

各方都应勇于……

来源:财经网 时间:2018/7/30 14:01:41 【财经
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